Taskey Projektsoftware

Taskey stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software-Infrastruktur (SaaS) zur Betriebsführung zur Verfügung. Dies umfasst das Web-Dashboard, die mobile App sowie die Datenbank-Infrastruktur.

Der Funktionsumfang (Speicherplatz, Historie, Features) richtet sich nach dem gewählten Tarif (START, GROW, SCALE oder ENTERPRISE).

Ergänzend zu diesen AGB gilt das Service Level Agreement (SLA) als verbindliche technische Anlage.

Taskey gewährleistet die System-Verfügbarkeit gemäß den im SLA definierten Parametern (z. B. 97,0 % Uptime im START-Tarif). Die Messung erfolgt via Ping-Test am Übergabepunkt des Rechenzentrums.

Support-Leistungen und Reaktionszeiten (Response-Times) richten sich nach der Priorisierung (P1–P3) und dem gebuchten Tarif gemäß SLA.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software für eigene betriebliche Zwecke.

Alle Rechte am Quellcode und der Software-IP verbleiben bei Taskey. Der Kunde behält alle Rechte an den von ihm eingespeisten Daten.

Der Erwerb von NFC-Tags unterliegt dem Kaufrecht. Das Eigentum geht erst nach vollständiger Bezahlung über.

Rügepflicht: Mängel an Hardware sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB).

Haftungsausschluss Hardware: Taskey haftet nicht für die dauerhafte Lesbarkeit oder physische Integrität der Tags unter Baustellenbedingungen (Witterung, Abfallen, mechanische Zerstörung). NFC-Anzeigen sind rein informativ und ersetzen keine gesetzliche Sichtprüfung von Maschinen.

Die Abrechnung erfolgt pro „Active User" (aktiviertes Mitarbeiterprofil) gemäß der jeweils gültigen Preisliste.

Alle Preise sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Zahlungen sind im Voraus fällig.

Monatliche Tarife: Kündigungsfrist von 7 Tagen zum Ende des Abrechnungsmonats.

Jährliche Tarife: Mindestlaufzeit 12 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit.

Kostenlose Testphase & automatische Vertragsübernahme: Jeder Neukunde erhält eine kostenlose Testphase von 14 Kalendertagen. Nach Ablauf der Testphase geht der Vertrag automatisch in das vom Kunden gewählte kostenpflichtige Paket über, sofern der Kunde nicht zuvor kündigt. Taskey informiert den Kunden spätestens 3 Tage vor Ablauf der Testphase per E-Mail über die bevorstehende Umstellung und die damit verbundenen Kosten. Die Kündigung während der Testphase ist jederzeit formlos (z. B. per E-Mail) möglich.

Datenexport: Nach Vertragsende erhält der Kunde auf Anfrage für 30 Tage Zugriff auf einen Datenexport. Danach werden alle Daten (inkl. Projekthistorie und Fotos) unwiderruflich gelöscht.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn (z. B. durch Fehlkalkulationen in der Live-Margen-Berechnung) ist ausgeschlossen.

Höhere Gewalt: Taskey haftet nicht für Ausfälle durch DDoS-Attacken (>100 Gbps), Cloud-Provider-Störungen (Vercel/AWS) oder Stromausfälle.

Taskey schuldet „Best Efforts" bei der kontinuierlichen Wartung und Bereitstellung von Sicherheitsfixes.

Ein Anspruch auf die Programmierung individueller Wunschfunktionen (Custom-Features) besteht nicht.

Die Parteien schließen zwingend einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Saarbrücken.

Änderungen dieser AGB werden 2 Monate vorher mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten diese als akzeptiert.