Dieses Portal dient der Bereitstellung von Projektinformationen durch Ihren Dienstleister. Taskey stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung.
(1) Alle angezeigten Daten (Fotos, Budgets, Termine) werden ausschließlich vom Dienstleister hochgeladen und verantwortet.
(2) Notice-and-Takedown: Rechtswidrige Inhalte können an [email protected] gemeldet werden; eine Prüfung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Portal ist der Dienstleister. Taskey agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
(1) NFC-Anzeigen sind rein informativ und ersetzen keine gesetzlich vorgeschriebene Sichtprüfung vor Inbetriebnahme von Maschinen.
(2) Taskey haftet nicht für die dauerhafte Lesbarkeit oder physische Integrität der Tags unter Baustellenbedingungen.
(1) Monatliche Tarife: Frist von 7 Tagen zum Ende des Abrechnungsmonats.
(2) Jährliche Tarife: Frist von 30 Tagen vor Ablauf der 12-monatigen Laufzeit.
| Tarifstufe | Uptime (p.a.) | Max. Ausfall/Monat | P1-Reaktion | Remedy (Gutschrift) |
|---|---|---|---|---|
| START | 97,0% | ~ 21,9 Stunden | 24h (Werktags) | 1% / 1,0% Unterschreitung |
| GROW | 98,0% | ~ 14,6 Stunden | 12h (Werktags) | 2% / 1,0% Unterschreitung |
| SCALE | 98,5% | ~ 11,0 Stunden | 8h (Werktags) | 5% / 1,0% Unterschreitung |
| ENTERPRISE | 99,9% | 43 Min. | 2h (24/7) | 10% / 0,1% Unterschreitung + Audit-Recht |
(1) Wartungsfenster: Arbeiten zwischen 20:00 und 06:00 Uhr MEZ gelten nicht als Ausfallzeit.
(2) Reporting: Monatlicher Uptime-Report (Ping-Test-Nachweis) auf Anfrage; im Enterprise-Tarif erfolgt dies proaktiv.
(1) Taskey schuldet „Best Efforts“ für kontinuierliche Wartung und Sicherheitsfixes.
(2) Kein Anspruch auf individuelle Funktionsgarantien (Custom Features) ohne separate Vereinbarung.
(3) Taskey führt ein monatliches Changelog.